Nos services
Un accompagnement à
Maitriser les outils actuels et Imaginer ceux de demain.
Optimiser vos investissements en informatique.
Décupler les compétences de vos intervenants en IT
Faciliter le travail de TOUT votre personnel.
En répondant à VOS besoins, avec VOS équipes
Ecouter et Inventer
Prendre en compte vos demandes, votre métier, vos envies, votre vision afin que les outils choisis réalisent ce que vous en attendez et apportent leur contribution à votre production, aujourd’hui et dans le futur
Faire un plan des objectifs prioritaires, les moyens de les rencontrer et enregistrer les avancements
Faciliter et Optimiser
Automatiser les installations, les configurations et les vérifications afin de faciliter les tâches répétitives et gagner en efficacité !
Repérer les problèmes récurrents et y apporter des solutions définitives
Former et Accompagner
Fournir des manuels, des micro-formations, des aides en ligne, des conseils ponctuels aux utilisateurs afin d’utiliser les outils à leur plein potentiel !
Aider vos équipes à monter en compétences, à structurer, à avoir une vision plus orientée « utilisateurs »…
Comment cela fonctionne ?
Il s’agit d’un accompagnement à court, moyen et long terme.
Le travail s’effectuera avec les équipes en place. Ce seront eux les acteurs de mise en œuvre. Il s’agit donc de prendre distance avec le quotidien et faire monter les personnes en compétence.
Nous démarrerons avec une rencontre des différents acteurs, une analyse de l’existant et des plans en cours pour définir des priorités et plan d’actions concrets.
Je m’impliquerai également concrètement dans les tâches en créant des scripts, configurant des applications, faisant du suivi, fabriquant du reporting….
Une présence assurée en fonction du type d’accompagnement choisi. Ce sera le moment de donner des micro-formations, de prioriser, de planifier, d’envisager des ressources (externes et interne), de réfléchir aux problèmes et d’y répondre.
Une disponibilité par mail ou par téléphone pour répondre à des questions diverses.
Un rapport régulier est transmis sur les objectifs atteints, les actions et améliorations mises en place et les nouvelles envisagées.
Des documents d’analyse « Pourquoi telle solution répondra à tel problème » ou « Runbook » sur le « comment fait-on pour mettre en place et utiliser cela » seront également produits.
Attention CE N’EST PAS
De l’infogérance, ni de la gestion de toute votre informatique. Les décisions et actions restent prises en interne..
De la formation, c’est beaucoup plus que cela. C’est un réel accompagnement, une veille technologique et organisationnelle autour de l’informatique. Néanmoins, l’objectif est de faire monter tout le monde en compétence.
Un poste de manager informatique à temps partiel mais bien une fonction transversale qui permet de travailler avec les différents types d’utilisateurs en fonction des cas.
